百度沈皓瑜：品牌广告主也更加倾向于互动营销

2009年1月7日至1月8日，Adworld 2009互动营销年度盛典在北京召开。

以下为百度在线运营副总裁沈皓瑜在本次大会上的主题演讲全文：

百度副总裁沈皓瑜（chinaz配图）

沈皓瑜：谢谢主持人，谢谢DCCI搞这样一个很好的活动，在新年的时候，我们来谈一谈在今年的经济形势下，我们互联网媒体营销优势在哪里。现在的经济形势，对很多互联网营销是一个契机。我先讲一些数据，这是美国的数字，去年年底的时候，美国的一个公司做了一个广告主的调查。你在未来12个月，在搜索引擎营销上面，是多花钱，还是不变？还是少花钱？55%的广告主说会更多花钱。这是我们国内的一组数据，这是艾瑞前一段时间的行业调查结果，行业人士可能包括广告主也好，投放价值最高的网络平台，价值，就是投资回报率，搜索引擎作为一个品类，是最大的，获得最高的百分比，搜索引擎的营销优点，我想大家也收获很多。大家都比较清楚了。

在经济放慢的时候，为什么搜索引擎还是很有价值？在我的观念里面，我觉得搜罗引擎营销和其他的营销方式都不同，在搜索引擎营销方式出现，其他的营销方式都是广告主，或者是公司在对他的消费者说话，几乎是在做一种产生需求，甚至提供一些优惠，其实都是在做投资回报。我想这一点，搜索引擎是革命性的，是非常不一样的。他并不是由你来对你的消费者在讲话，而是在潜在客户需要你的服务，或者需要相关产品的时候，他有这个需求，他用搜索引擎来表现他这种需求的时候，你这个再对他讲一句合。在这个时候让他看见你的搜索结果，这个是非常不一样的。你在满足需求的时候，它就非常不一样了。为什么经济箫条的时候，大家还在做这个东西？在很多的时候，在一个成熟公司看来，它在很大程度上都是可有可无的。明年还投不投了？明年能不能投起？是一个能不能花起钱的问题。我认为互动营销投放不是这样的，你今天想投未必投的出去，因为没有人查你的商品了，你想投广告，可能也没有用了。但是很多的广告主，很多产品，在箫条时期，还是有这样的需求，如果这时候你自己弄一个搜索量，我少投一点，不投了，那么你的竞争者就满足这个需求了。这是一个非常不一样的观念，慢慢这样的观念会深入人心，慢慢他们会把搜索引擎上的营销，不再看成一种用预算来控制，或者说自己能不能花的起来作为一个判断的营销费。

这个观念我们讲过很多次，就是现在的消费者在做消费决策之前，他不再说去店里面了解商品了，而是上网搜一下。这个搜索引擎就是它第一次表达了他对这个东西的兴趣，在搜索引擎上做营销很重要的。然后他回来以后，他买了产品以后，他又会去网上产生内容，评价这个产品，而这个内容反过来又成为搜索引擎的内容，这个对于网上的经营和关注，对广告主也显得很重要。这个是美国在搜索引擎比较有名的一个人，他的一个讲法，就是说消费者有需求，他的需求摆在那里，他想更多的了解这个品类，这时候做的营销就不是传统意义上的广告，而是满足了他的需求。

我们看到一些趋势，一个就是搜索引擎正成为品牌广告主日益重要的营销渠道，我们看到很多线下的广告，包括电视里的广告，越来越多的加入搜索引擎一个因素里面，它就是一个搜索框，把口号放在里面，其实鼓励你去搜索，因为它已经在网上准备好了，它有更多的信息给你。在这个人真想知道信息的时候，去互联网上查，你可以给他灌输最大量的信息的时候。这已经形成这种行为了，你不去鼓励他，他也有这个行为，你还不如去鼓励他呢。这是通用的一个新的车型，这应该是在报纸和上海的地铁里面的广告，在右下方这里有一个百度的搜索框。我们也看到越来越多的广告主，不但是用搜索引擎去推广他的品牌，而且去推广他具体的产品，我们列了一个08年的情况，从1月份到10月份，宝洁下面的产品比较多，各种各样的护肤，化妆等等的产品，到11月份有非常非常多的子产品在利用搜索引擎进行非常精准的营销。

我们看到第二个趋势，就是搜索营销不仅能够提升品牌，更能够促进销售。这是我们最近看到一个趋势，看了几个案例以后，包括我们自己的一些案例，也包括我们有一个产品叫百度TV，都让我觉得真是一个趋势，不知道是自然趋势，还是因为经济危机的到来。在品牌广告主，以前在想互相联网广告的时候，他不是直接去引导消费，引导成交的。即使他这种搜索引擎营销，很多时候，他直接目的不是带来销售，所以我们一直在讲搜索引擎对于品牌帮助是很大的，但是我们最近越来越看到，品牌广告主也更加倾向于用互动营销了。这是联想的一个例子，它右边直接在推一款产品。下面这个例子更是这样的，这是兰蔻，它自己开了一个网上商城，通过百度在做营销。那么它上面有一些数字，兰蔻08年在线商城销售量，某一个柜台的销售量，做了没有多长时间，就做到这样的量。这样的品牌广告主，他对于互联网，还是处于一个不是直接的角度去做，现在是直接到互联网上去做，直接产生订单。这是一种非常可喜的趋势，可能也是应对经济放慢，广告主更加注重效果的趋向。这对于搜索引擎来说是一个非常好的消息。

这也是兰蔻的一个例子，这是一个著名的演员做的代言。搜索引擎它是一种革命性的营销，它不再产生需求，而是直接满足需求。所以搜索引擎和其他媒体，真的是非常的相互补的。人家喜欢你这个产品，他这时候就要表达需求了。你要抓住这次机会，要靠在搜索引擎上面做营销，面对今天经济放慢的形势下，我觉得广告主真的不应该想我还花的起多少钱在搜索引擎上面，也许你的花费会减少，但是那是因为消费者不再买你的产品，而不应该你觉得你花不起，你自己设一个过低预算。希望大家能够记住这个观点。谢谢大家的时间，也祝大家新年快乐。