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微软Bing在华面临本土化、搜索习惯等三大挑战

来源:   2009-06-03  赞(67)  评论(0)

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原计划于6月2日上线的微软新搜索引擎Bing(必应)中文版,提前一天亮相。尽管Bing在美国正式推出后反响良好,但是bing在中国的搜索市场能否抢占一席市场,依旧存在诸多变数:本土化难适应,用户搜索习惯难改变,微软自身搜索技术和搜索体验优势并不凸出。

本土化难对抗

说起Bing(必应)面临的本土化威胁,很明显的例子就是百度和谷歌中国。虽然Google是全球最大互联网搜索引擎。但是在中国,它却不得不被百度踩在脚下。2000年1月,李彦宏与徐勇在北京中关村创建百度。2001年就明确提出,专注于提供中文搜索服务,致力于提高中文搜索技术,这与Google服务全球的定位形成明显差异。相比与百度的及时,Google2005年才正式进入中国市场,2006年1月推出针对中国用户的中文搜索网站(www.google.cn)。但此时,百度已经在中文网络搜索服务市场占据了绝对领导的地位,2006年用户年到达率已经为80.79%。李彦宏甚至指出,在前两年内,Google的中文服务一直在模仿百度。根据中国互联网信息管理中心(CNNIC)调查显示,中国用户使用的中文搜索引擎网站中,百度首选率达到76.9%。在2008财年,百度为28.4万家客户提供在线广告服务,全年来自网络营销的收入为31.945亿元人民币,比上一年同比增长83.5%。可说是近水楼台先得月。可想而知必应(Bing)在中国的道路将是多么地艰辛。

用户搜索习惯

搜索工具,对于用户来说不是衣服:需要隔两天就更换。在工作和生活中,用户使用服务器长久以后会形成习惯;并且这个习惯很不容易改变。在谷歌没有进入中国的时候,百度在用户的心中就是权威。当谷歌顶着Google是全球最大互联网搜索引擎的头衔来华时,也难勉碰一鼻子灰。

易观国际总裁于扬也认为,微软bing能否做好的关键在于其能否提供与竞争对手不同的差异化服务。他表示,微软bing不可能在短期内对竞争对手产生巨大影响,因为搜索引擎是具有粘性的,用户不会轻易改变使用习惯。

正望咨询总裁吕伯望表示,Bing在中国首先面临市场推广问题,想改变用户习惯,如果没有很强大的吸引力是不可能的,中国市场比任何其他国家的推广难度都大。

技术创新上仍有差距

在搜索技术和创新方面,尽管bing有一些小创新,但Bing的这些创新不足以改变整体市场格局。Bing将来对某一些垂直搜索,本地搜索可能有一定影响。但对百度、谷歌这种通用搜索,几乎很难有实际撼动。

事实上,早在2006年,微软公司就提高搜索引擎技术进行了巨大的投资,它的目标是取代Google公司成为全球最受欢迎的搜索服务提供商。到现在,它的状况依旧似当年2006年媒体报道的那样“微软搜索品牌混乱”。对此,尽管鲍尔默强调,“这次我们首次站出来并公开称,‘我们不仅是一家网络公司,也是一家真正的搜索公司。’”

但长久以来微软在搜索服务上的薄弱,在人们的影响中,留下了顽固的观念。微软要改变中国搜索用户的观念,无疑要在技术创新和营销创新上付出更多的努力。

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