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iPhone 12辐射超标,苹果公司:按法国的要求,我们改!那中国呢?

来源:每日经济新闻   2023-09-21  赞(17)  评论(0)

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近日,苹果iPhone 12辐射超标问题引发热议。

当地时间9月17日,据环球网援引韩联社报道称,韩国科学技术信息通讯部当天表示,已要求苹果公司就iPhone 12机型的辐射问题提交情况报告。

央视财经此前报道,法国国家频率管理局当地时间12日发布公告称,检测结果显示苹果iPhone 12手机的电磁波辐射值超出欧盟标准,已要求苹果公司自当日起从法国市场暂时下架这款手机。

9月15日,法国负责数字化事务的部长级代表让-诺埃尔·巴罗表示,苹果公司承诺在未来几天内更新在法国销售使用的iPhone 12手机的软件,以使其符合欧盟标准。另外,荷兰方面也为此要求苹果解释有关情况。

据中新财经最新报道,苹果公司相关工作人员表示,Apple对ANFR(法国国家频率局)的审查结果提出异议,并将继续与当局接触以证明其合规。

不少网友称,拿着iPhone 12瑟瑟发抖。有通信行业专业人士告诉中新财经,我们国家的SAR标准,与法国SAR标准是一致的(SAR数值,指的是生物组织单位时间单位质量所吸收的电磁波能量)。“按道理说在法国超标了,那在中国也超标,我们也应该测一测。”根据中国现行的《移动电话电磁辐射局部暴露限值》规定,任意10g生物组织、任意连续6min平均比吸收率(SAR)值不得超过2W/kg。

为撤销禁令

苹果服软:将更新iPhone 12

当地时间9月12日,在苹果公司推出新一代手机iPhone 15之际,法国国家频率局决定在法国市场禁售苹果于2020年发布的iPhone 12型手机,原因为该款手机电磁辐射超标。据该监管机构公布的检测结果,这款手机的肢体比吸收率为5.74W/kg(瓦/公斤),超出了欧盟规定的4W/kg上限。比吸收率反映的是人体暴露于电磁辐射下身体吸收辐射量的水平。

据科技日报9月14日报道,具体来说,iPhone 12超过了每公斤1.74瓦的监管极限值,对应于握在手中时人体可吸收的能量。尽管该辐射值略微超标,但仍有可能给用户带来健康风险。

据新华社,9月15日,法国负责数字化事务的部长级代表让-诺埃尔·巴罗当天在社交媒体发文说,自从决定在法国市场下架iPhone 12以来,他已经与苹果团队多次沟通,经过商讨,苹果公司承诺将在未来几天内更新这款手机的软件。法国国家频率局准备迅速对更新后的手机进行检测,以判断其是否符合相关标准,可能根据检测结果取消禁售措施。

据法新社15日报道,苹果公司发言人在一份声明中表示,将为法国的iPhone 12手机发布软件更新,以使其符合法国监管机构执行的标准,期待这款手机继续在法国销售。

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每经记者 孔泽思 摄

而苹果公司此前曾否认产品辐射超标,称自2020年推出以来,iPhone 12已获得多个国际机构的认证,达到或超过了全球所有相关法规和标准。

欧盟多国监管机构表示关切

苹果要求员工对辐射问题沉默

据路透社报道,苹果公司去年在欧洲营收约950亿美元,售出超过5000万部iPhone手机。

法国此举引发欧洲多国进一步实施禁令的可能性。德国联邦网络局表示可能会启动类似措施,并与法国政府保持密切联系。西班牙消费者组织OCU也敦促停止销售iPhone12。另据荷兰“DutchNews.nl”14日报道,荷兰电信监管机构也呼吁美国科技巨头苹果澄清其iPhone 12机型的辐射情况。

另据澎湃新闻援引彭博社报道,苹果已建议技术支持人员在消费者询问相关问题时保持沉默,不要主动提供任何信息。

苹果公司的员工被告知,如果消费者询问法国政府关于该机型辐射超标的说法,工作人员应该说他们没有任何信息可以分享。工作人员还应拒绝顾客退货或换货的要求,除非该手机符合苹果公司的正常退货政策。

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每经记者 张建 摄

那么,该行为是否涉嫌侵犯消费者知情权?

据中新经纬,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。同时,消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能等相关情况。这是消费者享有的一项重要权利,受到法律保护。

无论是依据中国法律还是欧洲其他国家法律,苹果公司的行为明显不合规,对于消费者的选择权有很大影响。除了法律层面的问题,该行为可能会让公众对苹果产生负面评价,进而影响公司品牌甚至股价。

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